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「DotdigitalのAIおすすめ商品機能を活用することで、顧客ごとに最適されたメールを送ることができるようになりました。」
私たちが提供している商品群は複雑で多岐にわたるため、顧客に合った商品をおすすめすることに苦労していました。DotdigitalのAIおすすめ商品機能を活用することで購入の可能性が最も高い商品を案内することができるようになりました。
Dotdigitalは常に機能のアップデートを行ってくれるので、ユーザーは少ない労力で最新機能を使い続けることができています。
Adam Hollinshead
winedirectチーフ・デジタル・オフィサー